سياسة الخصوصية والشروط

برنامج إدارة الكراجات وطباعة التذاكر يلتزم بحماية بيانات المستخدمين ويضع شروطاً واضحة للاستخدام

آخر تحديث: ١ فبراير ٢٠٢٦

مقدمة

نرحب بكم في برنامج إدارة الكراجات وطباعة التذاكر. نحن ندرك أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، ونلتزم بحماية معلوماتكم وفقاً لأفضل الممارسات. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام برنامج إدارة الكراجات.

بتصفحكم هذا الموقع أو استخدامكم لبرنامج إدارة الكراجات، فإنكم توافقون على شروط وسياسة الخصوصية المذكورة هنا. إذا لم توافقوا على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع محدودة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

١. المعلومات التي تقدمونها لنا:

  • معلومات الاتصال (الاسم، رقم الهاتف) عبر واتساب
  • معلومات المؤسسة أو الكراج (الاسم، العنوان، التفاصيل)
  • أية معلومات أخرى تختارون مشاركتها معنا

ملاحظة هامة: الدفع يتم خارجيًا، حيث نضع أرقام حساباتنا ويتواصل معنا المستخدمون عبر واتساب لإتمام عملية الدفع وتفعيل الاشتراك.

٢. المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • معلومات الاستخدام (مدة الاستخدام، الميزات المستخدمة، الأخطاء)
  • معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار البرنامج)

الغرض من جمع هذه المعلومات: حماية التطبيق من التلاعب والاحتيال ومنع تشغيله في أكثر من مكان غير مصرح به.

كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الغرض الوصف
تقديم الخدمات تشغيل برنامج إدارة الكراجات وتقديم الدعم الفني
تحسين الخدمة تحليل استخدام البرنامج لتطوير وتحسين الميزات
الأمان والحماية حماية البرنامج من الاحتيال والاستخدام غير المصرح به
الامتثال القانوني الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها

حماية البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. وتشمل هذه:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • مراقبة الوصول والتحكم فيه
  • فحص الثغرات الأمنية بانتظام

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت بنسبة 100%، وننصح باتخاذ الاحتياطات المناسبة لحماية معلوماتكم.

حقوق المستخدمين

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية:

  • حق الوصول: الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنكم.
  • حق التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • حق الحذف: طلب حذف معلوماتكم الشخصية في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر المعلومات الواردة في نهاية هذه السياسة.

شروط استخدام البرنامج

تحذير هام: يخضع استخدام برنامج إدارة الكراجات للشروط التالية:

  • حظر الاختبارات الأمنية: يُحظر إجراء أي اختبارات اختراق أو فحوصات أمنية على البرنامج أو البنية التحتية الخاصة به إلا بموافقة خطية مسبقة منا.
  • حظر العكس الهندسي: يُمنع منعاً باتاً تفكيك البرنامج، عكس هندسته، تعديله، أو محاولة الحصول على شيفرته المصدرية بأي طريقة كانت.
  • حماية الملكية الفكرية: البرنامج محمي بحقوق الملكية الفكرية والقوانين الدولية ذات الصلة.
  • الاستخدام المسموح: يُسمح باستخدام البرنامج فقط للغرض المخصص له وفي الأماكن المصرح بها.

العقوبات: أي مخالفة للشروط المذكورة أعلاه ستؤدي إلى:

  • إنهاء فوري للخدمة وحرمان المستخدم من الوصول للبرنامج
  • ملاحقة قانونية وفقاً للقوانين المعمول بها في العراق والدول الأخرى
  • مطالبة بالتعويضات عن الأضرار الناجمة عن المخالفة

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنحدد تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. ننصحكم بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمراركم في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات يعني قبولكم للتحديثات.

الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام، يرجى الاتصال بنا عبر:

+964 777 936 4890
واتساب: +964 777 936 4890
أوقات العمل: من الساعة 9 صباحاً إلى 5 مساءً

ملاحظة حول الدفع: يتم الدفع خارجياً عن طريق التحويل البنكي إلى الحسابات المعلن عنها. بعد إتمام الدفع، يرجى إرسال إيصال التحويل عبر واتساب ليتم تفعيل اشتراككم في البرنامج.

العودة إلى الصفحة الرئيسية